A partir del martes 15 de octubre, Banco Tucumán será Banco Macro, la entidad privada con mayor red de sucursales a lo largo del país y la número uno entre los Bancos Nacionales de Capitales Privados de la Argentina.
LOCALES |
La fusión entre ambas entidades beneficiará a más de 426 mil tucumanos, quienes tendrán acceso a más tecnología, cobertura, agilidad y beneficios.
En esta nueva etapa, Banco Macro busca maximizar el potencial de negocios de la provincia de Tucumán y de la región.
Los flamantes clientes de la entidad tendrán disponible la APP Macro, Banca Internet, acceso a través de biometría facial y dactilar, eMe, el asistente virtual de Banco Macro y el Centro de Atención Telefónica.
Además, tendrán la mejor cobertura: podrán acceder a más de 500 puntos de atención en toda la Argentina, 1.400 cajeros automáticos, y 900 terminales de autoservicio.
También tendrán nuevos y amplios beneficios, que incluyen descuentos y cuotas en las mejores marcas del país y podrán sumar puntos para el programa Macro Premia.
La operatoria con Banco Macro es mucho más ágil. Las consultas, operaciones y transacciones desde este martes se realizarán desde Banca Internet y App Macro, disponible para Ios y Android. Además, podrán utilizar la aplicación Whyline, que evita filas innecesarias en las sucursales, otorgando turnos remotos y estimando el tiempo de espera para cada trámite, optimizando el tiempo de los usuarios.
De esta manera, Banco Macro tendrá 47 nuevas sucursales en la provincia, y los tucumanos podrán acceder a 494 puntos de atención en todo el país.
Siete de los 47 locales fueron ampliados y remodelados. También contarán con tres nuevos puestos de promoción permanente, para que los clientes reciban la mejor atención.
Además, podrán ser asesorados por eMe, el asistente virtual de Banco Macro. A través de WhatsApp, enviando un mensaje al 54911 4322 8223 o desde el sitio web: www.macro.com.ar
eMe brinda información sobre productos y servicios de la entidad durante las 24 horas.
Si los nuevos clientes de Banco Macro desean realizar alguna consulta pueden recurrir al Centro de Atención Telefónica comunicándose al 0800-555-2355, las 24 horas los 365 días del año.
Para recibir asesoramiento personalizado, deberán hacerlo de lunes a viernes de 7 a 20 hs.
Banco Macro tendrá más de 840.000 cuentas nuevas, 133.000 tarjetas de crédito y 280.000 préstamos.
Los colaboradores de Banco Macro se prepararon para el 15 de octubre, un día tan importante para los tucumanos y la provincia, con talleres de capacitación, entrenamientos y cursos de e-learning.
También se realizaron 3 simulacros de Fusión Sistémicos, todos exitosos.
Un poco de historia
Durante el año 2005, Banco Macro y Banco Comafi firmaron un contrato de compraventa de acciones por el 75% del capital y voto de Banco Tucumán S.A.
En el año 2006, Banco Macro completó la adquisición de 164.850 acciones clase “A” de Banco Tucumán S.A, tomando el control de la entidad.
El 4 de julio de 2018, mediante la ley provincial número 9.108 se faculto al Poder Ejecutivo de Tucumán a vender a Banco Macro el total del capital accionario de Banco Tucumán S.A en propiedad de la provincia.
Además, se autorizó la continuidad de Banco Macro como agente financiero provincial por 10 años adicionales.
Datos a tener en cuenta
-Los clientes pueden utilizar la tarjeta de débito de Banco Tucumán hasta su reposición.
-La clave PIN para operar en cajeros automáticos no cambia, los clientes pueden usar la misma que hasta ahora.
-Los cajeros automáticos de Banco Tucumán se pueden seguir utilizando para extraer dinero y realizar transacciones de manera ágil y segura.
-Los clientes continuarán recibiendo los resúmenes de sus tarjetas de crédito por los mismos canales que lo hacen hasta el día de hoy.
-El vencimiento y el cierre de las tarjetas de crédito no se modifica.
-No hay cambios en los límites de las tarjetas.
-No es necesario cambiar la tarjeta de coordenadas.
-Los plazos fijos serán migrados de Banco Tucumán a Banco Macro. Los plazos fijos con acreditación en cuenta al vencimiento, serán acreditados a la fecha de vencimiento a las nuevas cuentas de Banco Macro.
- El número de CBU de las cuentas se modifica. En la carta de bienvenida que se envió a los clientes esta la información correspondiente. El nuevo número contempla la pertenencia a la red de Banco Macro.
-Los cheques con logo de Banco Tucumán se pueden seguir usando.
-El Home Banking de Banco Tucumán queda discontinuado, desde hoy los clientes deben operar por Banca Internet, sin costo.
-Para acceder a Banca Internet, los clientes deben seleccionar la opción “¿No podés ingresar o sos nuevo?” y completar tipo y numero de documento. Luego hay que generar un nuevo usuario y clave para poder operar.
-Los clientes de Banco Tucumán pueden usar el mismo usuario y clave para Banca Internet y la APP Macro.
Desde Banca Internet y la APP Macro, los clientes de Banco Tucumán pueden realizar las mismas operaciones que hacían en el Home Banking Tucumán y muchas más.
A las consultas de cuentas, transferencias, pagos y recargas, ahora pueden realizar inversiones como comprar y vender dólares, invertir en plazos fijos con tasas preferenciales y operar en fondos comunes de inversión.
También pueden confeccionar ordenes de envío de efectivo para extracciones por cajero de la red Banelco sin tarjeta de débito, recargar la tarjeta RedBus, configurar alertas para todos los consumos y vencimientos y consultar cheques y seguros, entre otras funcionalidades.
Banca Internet o la APP Macro están disponibles las 24 horas del día los 365 días del año.
Información para Empresas y Agro
Los clientes de estos segmentos pueden administrar sus cuentas y operaciones en cualquier momento desde una computadora, sin costo adicional de forma ágil y segura, sin utilizar efectivo y sin moverse de la empresa.
La gestión de la clave para acceder a Banca Internet se realiza en la sucursal donde este radicada la cuenta.
Desde Banca Internet se puede:
- Gestionar cobros y pagos.
- Liquidar operaciones de comercio exterior.
- Pagar el sueldo de empleados en forma sencilla
- Realizar transferencias inmediatas a otros bancos.
- Suscribir y rescatar Fondos Comunes de inversión.
- Realizar pagos de Deuda Publicada y Pago Previo con debito en cuenta.
Tranferencias: operaciones por Interbanking
Las empresas no tienen que suscribirse nuevamente y pueden operar como hasta ahora. Tampoco hay que hacer ninguna solicitud, ya que se emplea el mismo usuario y clave.
En la clave de envío de transferencias se modificará únicamente el ultimo digito. De no contar con el nuevo octavo digito, el cliente deberá solicitarlo en la sucursal donde está radicada la cuenta.
Plan sueldo: Empresas con convenio
En los casos de Convenios con Modalidad Batch, que operen por sucursal o por Banca Internet, y convenios con Modalidad Online que operen por sucursales, el sueldo de los empleados se acreditara durante el proceso nocturno.
Recaudación: operaciones por ventanilla
Este servicio que admite la lectura del código de barras inserto en las boletas, garantiza la correcta imputación de los pagos, prescindir del tercer cuerpo de la boleta habitual y mejorar los tiempos de conciliación
Débito Automático
En Banco Macro ofrecemos la aplicación de débitos parciales, múltiples reintentos de débitos –hasta 15 días hábiles- y débitos asociados a acreditaciones de sueldos.
Tarjeta de crédito Comercios
Los plazos de acreditación se mantendrán sin cambios. El número de cuenta será modificado, pero se vinculará automáticamente al comercio y habrá que hacer ninguna gestión adicional.
POS/Posnet
No será necesario realizar ninguna modificación o actualización en las terminales de POS/Posnet.
Soluciones para el Agro
En Banco Macro seguimos acompañando el crecimiento del campo, con una propuesta que se adapta a las necesidades del sector. Hay productos y servicios para los que saben trabajar la tierra.
Convenios
Los convenios de financiación que tenía Banco Tucumán con distintas empresas se mantendrán vigentes y bajo los mismos términos luego de la fusión con Banco Macro