"Son los primeros consultorios propios en San Miguel de Tucumán. Fue un evento muy importante porque es es poder darle respuesta a muchos afiliados que necesitaban esta prestación. Además es una estrategia más para evitar el cobro indebido del plus", destacó en LV12, la Dra. Elena Hurtado, interventora del IPSST.
Embed - Dra Elena Hurtado
Más de 12 especialidades
Hurtado detalló que se destacan "cardiología, medicina general, flebología, pediatría, reumatología para adultos, psicología, psiquiatría, cirugía general, nutrición y toco ginecología. Son todos prestadores directos".
En cuanto al sistema de atención, sostuvo que por ahora son "por demanda espontánea para permitirle a la gente que se acerque y darles respuestas a todos. A medida que aumente el número, daremos turnos programados
El horario de los consultorios es de 8 a 18 horas.
La doctora indicó que también buscan "darle un seguimiento a las personas a través de las especialidades. Hay consultorios en la Banda del Río Salí y Monteros y queremos darles respuestas en estos lugares contra el cobro indebido. Tenemos estrategias para empezar a implementarlas y responder esa queja".
"Tenemos proyectos en otras áreas, sobre las cuales vamos a ir avisando para que puedan asistir".
Capacitaciones para digitalizar tareas
"El proceso de despapelización ya lo comenzamos a trabajar con los equipos técnicos de la Secretaría de Gestión Pública para diagramar las áreas donde se hará el análisis. De acuerdo a la categoría, se puede incinerar o reciclar pero a nosotros nos interesa reciclar. Vamos concretando varias etapas y ahora estamos en la parte de categorización de los papeles".
"Quiero agradecer a la Escuela de Gobierno porque está trabajando con nosotros también para las necesidades que tiene el empleado, en avanzar a la atención al cliente", finalizó.