A raíz del aislamiento social, preventivo y obligatorio, la Cruz Roja Argentina viene trabajando con el servicio ‘Cruz Roja te escucha’, un programa que ofrece apoyo y acompañamiento a los adultos mayores y a todas las personas que en estos momentos están sufriendo la enfermedad o la pérdida de sus seres más queridos como consecuencia de la pandemia.
Las medidas de precaución y seguridad establecidas por las autoridades competentes para superar la pandemia del COVID-19 están repercutiendo directamente en toda la población y muy especialmente en las personas más vulnerables y en las personas enfermas y sus familias.
"Estamos llevando a cabo un programa que es de acompañamiento telefónico para adultos mayores. Es una actividad que se realiza en todo el país, a través de las distintas filiales, para lograr llegar a aquellas personas que se encuentran en este momento atravesando lo que es el aislamiento, pero que muchas veces puede ser que se vea un poco maximizado en personas como los adultos mayores", comentó Luz Bolívar, representante de la Cruz Roja en Tucumán.
Contó que la idea de direccionarse hacia ese grupo etario fue por el número de consultas que recibían. "A través de las redes recibimos muchas consultas por las personas mayores entonces decidimos abocarnos a ellos, pero la actividad se encuentra abierta para todas las personas que necesiten hablar o que tengan alguna duda".
Otro de los objetivos de este servicio es "brindar información con respecto a lo que es el COVID-19 porque a veces el exceso de información puede llevar también a un cierto estrés. La idea es brindar información que tranquilice y que cumpla con lo que es informar", afirmó.
El objetivo de “Cruz Roja te escucha” es, pues, ofrecer apoyo y acompañamiento a las personas más frágiles de nuestra sociedad y a todas las que en estos momentos están sufriendo en su propia piel la enfermedad o la pérdida de sus seres más queridos.
El servicio está atendido por trabajadores y voluntarios de Cruz Roja especialistas en apoyo y acompañamiento psicosocial en el primer nivel. Y hay un nivel más especializado al que se derivará a psicólogos clínicos de la Organización.
El teléfono para comunicarse a través de whatsapp es 381 5874635 y la llamada es anónima y gratuita.
El horario de atención al público es de lunes a viernes de 10 a 14 y de 16 a 20.
Actualmente, en Tucumán hay 50 voluntarios que integran la Cruz Roja, "pero siempre la convocatoria está abierta para nuevos voluntarios"