Según la denuncia presentada en su momento por su esposo, Pedro José Larrea, la mujer habría contratado un paquete turístico que incluía asistencia al viajero a través de Nubi Viajes y el seguro Intermac Assistance. Sin embargo, y conforme a lo denunciado, en un primer momento no habría recibido la cobertura médica adecuada ante una emergencia, por lo que intervino el organismo provincial y en la etapa de conciliación asistieron a la mujer.
El director de la DCI, Manuel Canto, recibió a Alicia en el Aeropuerto Benjamín Matienzo en representación del gobernador Osvaldo Jaldo, del ministro Amado y del subsecretario Juan Carlos Bernard.
“No alcanza con decir tengo seguro”, advirtió Canto y explicó: “Es clave entender si la cobertura es directa o por reintegro, y si hay que pagar primero ante una urgencia”.
Recordemos que al tomar conocimiento la DCI del hecho, inició las actuaciones correspondientes dentro de lo que establece la Ley de Defensa del Consumidor 24.240, iniciando una investigación y requiriendo información a las empresas involucradas.
De todas formas Canto reconoció a la empresa aseguradora y a la agencia de viajes que "encausaron de manera profesional y con un gran sentido humanitario este asunto para resolver el caso de Alicia, también destacó que se trabaja bajo una premisa clara del gobernador: primero los tucumanos", finalizó.
FUENTE: Comunicación Tucumán 
