Testigos detallaron cómo sucedieron los hechos en la mañana de Ciudadela: "Durante la mañana alrededor de las 10, una maderera ubicada en Prospero Mena al 700, se incendió y los vecinos alertaron del siniestro pidiendo ayuda. Dicen que la ayuda de bomberos se demoró unos 30 minutos. Allí también funcionaría una guardería de autos".
Los bomberos tuvieron una demora de media hora en poder llegar al lugar donde sucedió el hecho pero por fortuna el incendio fue controlado rápidamente. Los vecinos se habían mostrado muy preocupados debido a que no es la primera vez que sucede una situación así en este local comercial.