La suspensión de los servicios de transporte de larga distancia como prevención por coronavirus provocó a las empresas tomar nuevas determinaciones de acuerdo a los pasajes y servicios solicitados que no se podrán llevar a cabo: Flecha Bus por su parte decidió medidas para llevarle tranquilidad a sus pasajeros.
La empresa permitirá el cambio o reprogramación de pasajes nacionales e internacionales, sin cargo, con fecha de viaje hasta el 31 de marzo inclusive. La misma decisión dejará a sus pasajeros modificar la fecha por el término de un año, "siempre que sea la misma calidad y destino".
¿Cómo hacer el trámite? Aquellos que compraron su pasaje en el punto de venta, están habilitadas las boleterías de la empresa con el ticket pertinente desde el 31 de marzo y reprogramarlo hasta un año sin cargo.
Cómo hacerlo vía internet: los pasajeros que compraron sus pasaje vía web, aplicación o por teléfono, deberán reprogramar escribiendo a [email protected]. El asunto debe llevar el número de pasaje, el de DNI y nombre completo.
Por dudas acerca del inconveniente por coronavirus, recomiendan comunicarse al 0810 222 5202.
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